Consumidor mais protegido

Com a implementação do CDC – Código de Defesa do Consumidor em 1990, aconteceu uma verdadeira revolução no comportamento do consumidor brasileiro, que se tornou um dos mais bem protegidos do mundo em suas relações de consumo. Essa revolução também se estendeu às empresas que, até então, descuidavam de muitos aspectos referentes às suas responsabilidades para com o produto e com o consumidor que o comprava. Hoje, a sociedade brasileira tem o amparo de uma legislação moderna que, ademais, incentivou nossas empresas a apostarem na melhoria da qualidade de seus produtos e serviços, buscando competitividade.